「営業ではなく提携のお話です」——テレアポの切り口を変える協業アプローチ

2026年5月7日

「営業の電話です」で切られる時代

テレアポの最大の敵は「営業お断り」の一言。受付に「営業のご連絡ですか？」と聞かれた時点で、8割以上は取り次いでもらえない。

ところが、同じ電話でもこう言うとどうなるか。

「営業の話ではなくてですね、御社で販売されている〇〇の業務提携のお話だったのですが」

営業ではなく「提携」。これだけで、受付のフィルターをすり抜けられる確率が大幅に上がる。今回は、BtoBマッチングプラットフォームの営業チームが実践している「協業アプローチ」のテクニックを紹介しよう。

なぜ「提携」で受付を突破できるのか

受付の仕事は、不要な営業電話をブロックすること。でも「業務提携」は営業ではない——少なくとも受付の判断基準ではそう分類される。

この手法のポイントは3つ。

「営業ではない」と明言する — 受付の判断基準を先回りして否定する
相手の商品名を出す — 事前にWebサイトを調べて具体的な商品・サービス名を言う
「責任者」につなげる — 「営業や販売のご責任者の方」と役職を指定する

特に2番目が効く。「御社の〇〇という製品に興味を持たれている企業様がおりまして」と言われたら、受付としては取り次がないわけにいかない。相手の売上に関わる話だからだ。

上場企業のブランドを活かす

架電元の信頼性を高める要素として、グループ企業のブランドを活用するテクニックがある。

「こちら東証プライムで上場させて頂いております、〇〇グループの△△という会社の田中と申します」

中小企業やスタートアップでも、親会社やグループ会社に上場企業がいる場合は積極的に使うべきだ。受付段階での信頼感がまったく違う。

逆に、上場グループでなくても使えるのが「利用社数」の数字。

「13万社が利用するマッチングサイトを運営しておりまして」

具体的な数字は、聞いた側に「それだけの企業が使っているなら信頼できそうだ」という判断材料を与える。

担当者につながった後のトーク設計

受付を突破して担当者につながったら、ここからが本番。協業アプローチの場合、通常のテレアポとはトークの組み立てが異なる。

ステップ1：具体的な成果を先に出す

「御社の〇〇に近い商品で、売上150%増になった事例など多数あったものですから」

協業の話をするなら、相手にとってのメリットを最初に示す。「一度ご挨拶を」ではなく「売上150%増の事例がある」。数字で引きつける。

ステップ2：ヒアリングで現状を把握する

「ちなみに御社では、営業活動の一環で展示会やインサイドセールスの代行サービスなどご利用になったことはございますか？」

相手の営業手法を聞くことで、提案の切り口を変えられる。やっていれば「改善の余地」、やっていなければ「新しい選択肢」として提案できる。

ステップ3：プレッシャーを排除する

「もちろん今今すぐに何かをしてほしいわけではなくてですね笑」

「笑」の部分がポイント。文字通り少し笑いながら言うことで、場の緊張が解ける。協業アプローチは「押し売りじゃない」という空気を最後まで維持することが重要だ。

「協業」でも日程設定は具体的に

アプローチの切り口が柔らかくても、アポ設定はしっかりやる。

「本日が〇日なのでできましたら〇日か〇日で30分ほどお時間を頂ければと思うのですが」

「いつかお時間いただけますか」ではなく、2択で具体的に提示する。協業トーンだからこそ、日程設定でモタつくと「やっぱり営業か」と思われる。スムーズに決めるのがプロの仕事だ。

この手法が使える場面・使えない場面

協業アプローチは万能ではない。使い分けが大事だ。

向いている場面：

BtoBで相手が何かしらの商材を販売している
マッチングやアライアンスの提案ができる
自社にブランド力や実績数字がある

向いていない場面：

完全な新規商材で「提携」と言い張れない
受付が「提携」の定義を厳密に判断する大企業
何度もかけて既に顔（声）がバレている

嘘はダメだ。本当に協業・提携の要素がある商材なら、その切り口を前面に出すことで受付突破率は大きく変わる。

まとめ

テレアポの「入り口」を変えるだけで、会話のステージがまったく違ってくる。

「営業ではなく提携」と明言し、受付のフィルタを回避
相手の商品名を調べて言及し、取り次ぎの理由を作る
上場グループのブランドや利用社数で信頼性を担保
担当者には成果の数字を先に出して引きつける
日程設定は2択で具体的に

「売りたい」ではなく「一緒に伸ばしたい」——この姿勢をトーク全体に染み込ませることが、協業アプローチの本質だ。

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